HD Hotel and Apartment Cầu Giấy

Phòng sạch đẹp, phục vụ tốt, nhân viên dễ thương và rất nhiệt tình. Trải nghiệm tuyệt vời, xứng đáng 5 sao! ⭐⭐⭐⭐⭐

Mình đã đặt phòng trước và có nhắn hỏi khách sạn về việc nhận phòng trễ, phía khách sạn xác nhận là có thể nhận phòng muộn. Tuy nhiên khi mình đến nơi lúc 2 giờ sáng, mình gọi vào hotline nhiều lần nhưng không liên lạc được. Sau đó mình cũng nhắn tin cho fanpage nhưng không nhận được bất kỳ phản hồi nào.

Cách đây hơn 1 tháng, mình có đặt phòng trước qua app nhưng đến nơi thì quản lý thông báo hết phòng loại mình đặt và bảo đổi sang phòng đắt tiền hơn. Phải bù thêm 50k. Mình cũng ko rõ là có được sang phòng đắt tiền hơn không hay là chiêu trò để lấy thêm của khách 50k.

1 lần và k có lần 2 Kbt Quản lý hay chủ nch như đấm vào mồm Bảo sao không có khách

Đọc đánh giá tưởng ở đây tốt. Nhưng không!!! Cách làm dịch vụ mà thiếu tôn trọng kh. Mình có thể thông cảm việc lễ tết, có thể tăng giá. Nhưng mình đã đặt qua BOOKING trước cả gần 2,5 tháng ( từ ngày 13/5/2025 thì đến hôm nay home nay 3/8 home mới báo có đoàn khách khác đặt) Vậy tại sao ko set up giá lễ ngay từ đầu hoặc báo sớm cho khách? Đã vậy không có 1 lời nào xin lỗi. Vì đồng tiền mà bán danh dự và uy tín quá.

phòng đẹp, view rộng, rcm nên đi 1 đêm

khách sạn nằm trong ngõ nhỏ, nhân viên rất nhiệt tình , giúp mình xách đồ từ ngoài vào dù nhóm mình check in rất muộn. Phòng sạch sẽ đủ đồ cho khách công tác. Giá cả khá OK theo như mặt bằng chung nhà nghỉ thông thường nhưng khá sạch sẽ.

Giá cả tốt. phòng ốc sạch sẽ . tuyệt vời